Ürünleri odak gruplarına göre tasarlamak gerçekten çok zordur.
Çoğu zaman insanlar, siz onlara gösterene kadar neye ihtiyaç duyduklarını bilmezler.

Steve Jobs

Bir şeyi her zaman bir sonraki daha geniş bağlamı içinde düşünerek tasarlayın.
İskemleyi odanın içinde, odayı evin içinde, evi kentin içinde...

Eliel Saarinen

Gerçek kalite, doğru ürün ya da hizmeti müşterinin eline
istenilen zamanda ve doğru çözümler ile koymak demektir.

Charles Mills